PRAVO NA JEDNOSTRANI RASKID SURADNJE ILI UGOVORA

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, potrošač ima pravo na jednostrani raskid ugovora ili suradnje u roku od 14 dana od dana sklapanja ugovora ili suradnje, bez navođenja razloga.

Pravo na raskid ne primjenjuje se ako je:

• usluga u potpunosti izvršena
• izvršenje započelo uz izričit pristanak potrošača

Izričiti pristanak potrošača znači da korisnik jasno i nedvosmisleno potvrđuje svoju suglasnost da izvršenje usluge započne prije isteka zakonskog roka za odustajanje.

Pristanak se može dati usmeno ili pismeno, gdje korisnik potvrđuje da je upoznat s uvjetima usluge i pravom na odustajanje.

Plaćanjem usluge smatra se da korisnik potvrđuje početak izvršenja usluge i prihvaća da pravo na raskid ne može koristiti dok se usluga pruža u skladu s ugovorenim okvirima.

Kada je usluga dugotrajna ili se pruža kroz više sesija, izvršenje se smatra u tijeku, ali ne u potpunosti završeno. Plaćanjem korisnik potvrđuje da pravo na raskid nije primjenjivo dok se usluga pruža u skladu s ugovorenim terminima i planom.

Ukoliko Institute of Homeomed Nutri nije u mogućnosti izvršiti uslugu u skladu s ugovorenim terminima ili programom pružanja usluge, korisnik ima pravo na odgovarajući povrat ili naknadu.

Za ostvarivanje prava na raskid potrošač se može obratiti putem e-mail adrese društva:

Homeomed Nutri (MVL Adria d.o.o.)
Ivana Gundulića 35
10000 Zagreb
Republika Hrvatska
E-mail: info@homeomednutri.com

ZAVRŠNA IZJAVA

Homeomed Nutri potvrđuje da sve informacije, procedure i dokumenti objavljeni na web stranici i u internim evidencijama:

• poštuju zakone Republike Hrvatske
• usklađeni su s GDPR regulativom
• osiguravaju transparentnost i pravnu sigurnost
• omogućuju pristup pravima korisnika, uključujući pravo na odustajanje, podnošenje pritužbi i povlačenje privola

Naša obveza i misija: pružiti sigurno, transparentno i profesionalno okruženje u kojem svaki klijent može biti siguran da su njegova prava, podaci i povjerenje zaštićeni.

Zagreb, 1. 2. 2026.